日本ですAEONイオンカードお客様のカードご利用明細メールは詐欺か検証

日本ですAEONという差出人から「【イオンカード】お客様のカードご利用明細の内容をお知らせいたします」というようなお知らせメールが届くという報告が上がっています。

イオンカードを利用している方も利用していない方も、なぜこんなメールが届いたのか疑問・不安に感じている方もいるのではないでしょうか。
しかも、メール内に記載されている金額がとんでもなく高額のため、不正利用されたのではないか？悪用されたのではないか？と心配になります。

本記事では、日本ですAEONという差出人から「【イオンカード】お客様のカードご利用明細の内容をお知らせいたします」メールが詐欺なのか検証。
さらに、開いてしまった、クリックしてしまった時の対処法をまとめています。

日本ですAEONから「イオンカードお客様のカードご利用明細」メールが届く

日本ですAEONという差出人から「【イオンカード】お客様のカードご利用明細の内容をお知らせいたします」という身に覚えがないメールが届きました。
届いたのは、2024年1月22日で内容を確認すると・・・。

【イオンカード】お客様のカードご利用明細の内容をお知らせいたします。
お客様

このたびはイオンカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記のご利用照会がございましたので、お知らせいたします。

ご利用日時：2024-01-22 05:35:32
ご利用場所：国内加盟店ショッピング（通販・ネットショッピングなどでのご利用）
ご利用金額：118,690円

ご利用の覚えがない場合は、下記よりご本人様のカードのご利用内容についてのご確認をお願いいたします。

カードのご利用確認のお知らせについてはこちら

＜ご注意点＞
※１．本サービスは、お客様のイオンカードのご利用照会が行われた場合、
　　　イオンカードMY PAGEにご登録いただいているメールアドレスへお知らせするサービスです。

※２．ご契約キャンセルとなった場合のお取消し情報は配信されません。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■発行者■
イオンフィナンシャルサービス株式会社
東京都千代田区神田錦町3丁目22番地 テラススクエア
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Copyright All Right Reserved. AEON Financial Service Co., Ltd.
無断転載および再配布を禁じます。

1月22日に国内加盟店ショッピング（通販・ネットショッピングなどでのご利用）をした明細が来たようです。
金額はなんと118,690円という高額。

しかし、私はイオンカードを利用した覚えがありません。
過去に所持していた記憶もないため、このメールに疑問を感じました。

そもそも、差出人の「日本ですAEON」という名前が不自然すぎて違和感を感じます。

日本ですAEONから「イオンカードお客様のカードご利用明細」メールは本物か検証

今回届いた、日本ですAEONから「イオンカードお客様のカードご利用明細」というメール。

私自身は使っていないにも関わらず届きましたが、どうやらイオンカードを実際に利用している方にも届いているようです。
何となく怪しいと思いながらも、もしかしたら本物かもしれないし偽物かもしれないと判断に迷っている方も多いのではないでしょうか。

そこで、本物なのか偽物なのか様々な観点で検証していきたいと思います。

※興味本位で検証するのは非常に危険です。
今回は、安全管理をした上で行っていますので真似しないようにしてください。

検証1:届いたメールの差出人を確認する

まずは、届いたメールを確認してみましょう。
メールが届くということは、必ず送信元が表示されるはずです。

今回はメールアドレスに届いていました。
ヤフーメールに届いているので、差出人をクリックしてみます。

差出人は「日本ですAEON」という不自然な名前の上、アドレスも変ですよね。
ちなみに、イオン系列で使用されるメールアドレスは以下のようになっています。

こちらは、公式ホームページにも記載されているドメインです。
明らかにアドレスが違うのがわかります。

検証2:記載されているURLを調べてみる

次に確認できるのは、記載されいるURLです。
メールには「カードのご利用確認のお知らせについてはこちら」と記載されており、URLは目で確認することができません。

リンクのアドレスをコピーしてみると・・・。

「https://qrco.de/～」というURLが出てきました。
とてもイオンのURLとは思えないですね・・・。

検証3:記載されているURLをクリックしてみる

では、実際にクリックするとどうなるのでしょうか？

イオンの公式っぽいホームページが出てきました。
ただ、URLの部分がなぜか表示されているものと変わっており、イオンの公式ホームページとも全然違っているんですね。

不自然な点が非常に多いです・・・。

検証4:イオンカードに問い合わせてみる

URLが変わっていること、差出人の名前が変であることなど明らかに怪しいのはわかります。
しかし、100％詐欺とは言い切れません。

実際にイオンカードに問い合わせもしました。

Q.「1月22日に料金の明細が来たのですが、「日本ですAEON」という差出人で送っていますか？」
A.「そのようなメールは送っておりません。多数のお問い合わせをいただいておりますが、弊社ではお送りしていないので、クリックしないようにお願い致します。」

イオンカードから「メールは送っていない」という回答がありました。
つまり、今回のメールは詐欺であることがわかったのです。

日本ですAEONから「イオンカードお客様のカードご利用明細」メールはフィッシング詐欺

結論から言うと、日本ですAEONという差出人から「【イオンカード】お客様のカードご利用明細の内容をお知らせいたします」メールは詐欺です。
典型的なフィッシング詐欺メールですね。

今回は、イオンカードのマイページにログインするための情報入力を求められます。
そのため、個人情報を盗むことを目的としています。

ここで情報を入力してしまうと、ログインに必要な情報だけでなく、登録されている個人情報などが全て盗まれる危険性があります。

メール・リンクを開いてしまった時の対処法

今回の日本ですAEONという差出人から「【イオンカード】お客様のカードご利用明細の内容をお知らせいたします」メールはフィッシング詐欺であることがわかりました。

実際にメールが届いた方は、既にメールを開いてしまっているかと思います。
さらに、記載されているURLをクリックし、リンクを開いてしまった方もいるかもしれません。

まず、メールを開いただけでは個人情報などが盗まれることはほぼありません。
ただし、使用しているメールアドレスという認識をされてしまう恐れがあります。
今後、迷惑メールが増える可能性がありますが、とりあえずメールはすぐに削除すれば問題ありません。

リンクを開いてしまった場合、すぐにブラウザを終了してページを閉じるようにしてください。
メールを開いたときと同様に、使用されているメールアドレスと認識されてしまった可能性はあることは覚えておきましょう。

情報を入力してしまった時の対処法

もしも、自分自身や周りの知人などが情報を入力してしまった・・・という場合。

イオンカードに登録されている個人情報が盗まれる恐れがあります。
さらに、クレジットカード情報を盗まれてしまう恐れもあり、早急に対応しなくてはいけません。

今すぐにやるべきことを以下でまとめます。

イオンカードへ問い合わせてカードの停止をする

まず、早急にやるべきことはイオンカードの利用停止、再手続きをすることです。

紛失・盗難ではないのですが、情報が盗まれてしまう恐れがあるので、以下の窓口をおすすめします。

＜紛失・盗難専用ダイヤル＞
ナビダイヤル：有料
0570-079-110
年中無休24時間受付

今後の流れは、オペレーターの方が相談にのってくれます。
24時間受付をしているので、情報入力をしてしまった時点ですぐに電話してください。

イオンスクエアメンバーIDの変更

カードの停止手続きの際、イオンスクエアメンバーのID変更も相談してください。

ログイン情報を入力してしまっているので、IDも変える必要があります。
また、パスワードも変更しましょう。

この時、他のサービスで同じパスワードを使用している場合は、全てのパスワードを変更してください。
場合によっては、メールアドレスとパスワードで色んなサービスに不正ログインされてしまう恐れがあります。

フィッシング詐欺に関する相談をしたい方へ

フィッシング詐欺というのは、あらゆる手口を使ってきます。
今回のように、有名な企業名を使ったり、URLを公式ホームページのように見せてきたり、ホームページも本物そっくりに作っています。

一度メールが届くと、今後もフィッシング詐欺メールは届くことが多いです。
気にしなければいいのですが、やはり不安に感じることもあるかもしれません。

フィッシング詐欺には、様々な窓口が用意されています。
情報を入力してしまった後にやるべきことなども案内してくれますので、不安な方は問い合わせてみてください。

以下にリンクを貼っておきます。

■フィッシング110番のホームページはこちら

■IPA（情報セキュリティ安心相談窓口）のホームページはこちら

■フィッシング対策協議会のホームページはこちら

ちなみに、入力してしまった個人情報はどうやっても消すことはできません・・・。
今後、何かしらの方法で悪用されてしまう恐れがありますので、上記の窓口で今後どうすれば良いのか相談してみてください。